1. لا تسأل فقط "احصل عليه؟"
عادة ما يسأل المديرون الموظفين "هل تفهمون؟" و "هل تفهم ما قلته؟". في هذه الحالة ، لا يفهم الكثيرون التفاصيل
من الموظفين سيجيبون بشكل انعكاسي "يعرفون" و "يفهمون" ، ولا يريدون أن ينظر إليهم مشرفوهم بازدراء على الفور.
2. توضيح مؤشرات الأداء والمواعيد النهائية
يجب أن يفهم الموظفون الأهداف المحددة التي يجب عليهم تحقيقها في ظل اللامركزية وخلال أي وقت لإكمالها. فقط عندما تكون واضحة يمكن أن يكون لها أساسيات
اتجاه العمل. لا تقتصر اللامركزية على ترك الأشياء للموظفين فحسب ، بل أيضا السماح له بفهم ما يتوقعه المديرون.
3. بعد اللامركزية ، يجب أن نسمع عنها في الوقت المناسب
بعد اللامركزية ، لا يمكنه تجاهلها وانتظاره حتى يطرح النتائج. لست بحاجة إلى مراقبة الناس ، ولكن لا يزال يتعين عليك الانتباه إلى ظروف الموظفين والعطاء
أعطني بعض التعليقات مثل "إنه جيد هنا" و "قد يكون ذلك أفضل". إذا كانت المهمة تتطلب بشكل خاص "في الوقت المحدد" ، فيمكنك أيضا تذكيره بالاهتمام
كن على دراية بالتقدم والوقت.
4. "المراجعة" للتفويض التالي للسلطة
بعد كل لامركزية ، يجب على المدير أن يطلب من الموظف مناقشة أدائه هذه المرة من أجل المراجعة والتحسين. يمكن للمديرين التنفيذيين لشركات السياحة أيضا أن يطلبوا من الموظفين الوصف
ما تعلمته في هذه العملية ، ثم أتعاون مع الوضع الذي لاحظه المدير ، كمرجع للامركزية التالية.
5. لا يجب أن تكون اللامركزية حدثا كبيرا
حتى لو كانت مجرد مسألة تافهة ، يمكن أن تكون "تفويض السلطة". ليس بالضرورة أن تكون خطة أو خطة كبيرة تسمى اللامركزية.
. خاصة بالنسبة للموظفين الجدد ، يمكن أن يؤدي تفويض السلطة من الأمور الصغيرة إلى تدريبهم على اتخاذ موقف مسؤول وبناء ثقتهم بأنفسهم.
سادسا: عمل قائمة قبل تفويض السلطة
ببساطة ، يمكن للمشرف أولا سرد الأشياء التي يتعين عليه القيام بها كل يوم ، ثم حذف "غير الذات" وفقا ل "لا يمكن الاستغناء عنها" و "الأهمية".
ما تبقى هو "قائمة الأمور اللامركزية" التي لا يمكن القيام بها بنفسك. سيكون هذا أكثر منهجية وتنظيما.
سابعا، فهم حدود التفويض
سيقدم بعض الموظفين مطالباتهم الخاصة ويفعلون أشياء تتجاوز اللامركزية. لذلك ، من الأفضل الاعتراف ب "الحد الأدنى" عند تفويض السلطة. بمجرد لمس
عند وصولهم ، يجب عليهم الفرامل ، مما يمنعهم من عبور الخط دون إذن.
8. ابحث عن شخص ينوي تفويض السلطة إليك
إذا كان الشخص الذي تحدده لديه خبرة أكبر ولكنه ليس جيدا في المهمة أو لديه رغبة منخفضة ، فقد لا يكون أكثر خبرة واستعدادا للتعلم.
مناسب لأولئك الذين يرغبون في المحاولة.
9. جدولة تدابير الدعم
أخبر الموظفين الذين يمكنهم اللجوء إليهم عندما يواجهون مشاكل، ووفر الأدوات أو الأماكن التي يحتاجون إليها. عندما يضع المشرف وظيفته
عند التعيين للموظفين ، تأكد أيضا من نقل السلطة. بالإضافة إلى ذلك ، يجب على المشرفين إخبار الموظفين أنه لا يزال بإمكانهم طلب المشورة والمشورة من المشرفين في المستقبل.
دعم.
عشرة ، اترك السلطة باعتدال
بدلا من التحديق في الناس بشكل عاجل ، من الأفضل أن تشرح بوضوح في البداية ، ثم تدع الموظفين يفعلون ذلك. بهذه الطريقة ، يمكن للمديرين توفير بعض الطاقة والموظفين
يمكنك أيضا تجربة قدراتك.
